Como me tornar um beneficiário?

 

Para saber quem pode ser beneficiário titular, dependente ou agregado, o servidor deve acessar o site do Planserv na aba “Beneficiários”, seção “Quem pode participar”.

Agora que já sabe quem pode ser beneficiário, e enquadra nos requisitos, a adesão à Assistência pode ocorrer a qualquer momento. A solicitação da movimentação cadastral poderá ser realizada através do Cadastro Online disponível na aba “Beneficiários”, seção “Área Restrita”, e-mail cadastreonline@planserv.ba.gov.br, e dos Postos SAC.

Para solicitar o Planserv na condição de titular, incluir dependentes e/ou agregados, se faz necessário o preenchimento do Formulário de Movimentação Cadastral disponível na aba “Beneficiários”, seção “Formulários”, nos postos da rede SAC/Planserv, e diretamente no Cadastro online. O formulário deverá ser devidamente preenchido, assinado e encaminhado juntamente com documentação, cuja relação dos documentos necessários você identifica em na aba “Beneficiários”, seção “Documentação para inclusão”.

Pronto, agora basta escolher uma das opções e fazer sua solicitação. Se optar por solicitação presencial, deverá dirigir-se à uma unidade do posto SAC com a documentação necessária e realizar registro do pleito.

Relação dos Postos SACs disponíveis:

  • Na capital – Postos Planserv nos SACs Barra, Bela Vista, Cajazeiras, Camaçari, Candeias, Comercio, Lauro De Freitas, Liberdade, Pau Da Lima, Periperi, Pernambués, Piatã, Pituaçu, Salvador Shopping, Servidor, Shopping Da Bahia, Simões Filho.
  • No interior – Os servidores podem buscar atendimento do Planserv nos SACs Alagoinhas, Barreiras, Brumado, Conquista I – Centro, Conquista II – Boulevard Shopping, Eunápolis, Feira I – Centro, Feira II – Rodoviária, Guanambi, Ilhéus, Irecê, Itabuna, Jacobina, Jequié, Juazeiro, Paulo Afonso, Porto Seguro, Santo Antônio De Jesus, Senhor Do Bonfim, Teixeira De Freitas, Valença

Atenção: Para maiores informações, entre em contato com a Central de Relacionamento através dos telefones 0800 056 6066 (para fixo) e (71) 3402-3700 (celular).

 

Inclusão de recém-nascidos

 

A inclusão de recém-nascidos no Planserv – Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais está mais fácil. A partir de agora, titulares que tenham direito, pela legislação, a incluir recém-nascidos como dependentes ou agregados, poderão solicitar a inclusão através do Cadastro Online disponível na aba “Beneficiários”, seção “Área Restrita”, e-mail  inclusaoonlinern@planserv.ba.gov.br e dos Postos SAC.

 

Seguem documentos necessários para a solicitação:

  • Formulário de movimentação cadastral preenchido e assinado conforme documento oficial;
  • RG e CPF do titular;
  • Certidão de nascimento do RN;

Consta também no site o termo de autorização de desconto retroativo para antecipação de vigência dos recém-nascidos. Será analisada a necessidade no momento da inclusão do recém-nascido. O preenchimento deste termo deve ser realizado de acordo ao interesse do titular.

Se for confirmado que há adequação documental e que a solicitação atende aos critérios de inclusão de dependentes e agregados, o processo de inclusão é feito automaticamente. Apenas se houver alguma pendência, o titular será informado por e-mail, e contato através da Central de Relacionamento.

A solicitação de inclusão do bebê em seus primeiros dias de vida deve ser feita para evitar que ele fique por qualquer período sem a cobertura do plano. Nos primeiros 30 dias de vida, “o bebê pode ser atendido na rede credenciada do Planserv com o cartão do titular, na presença deste, para fins de identificação biométrica. Essa regra vale para consultas, exames e procedimentos”. Vale destacar que, se incluso no plano no prazo de 30 dias contados a partir do nascimento, não será exigido nenhuma carência para atendimento do novo beneficiário.

Para maiores informações, entre em contato com a Central de Relacionamento através dos telefones 0800 056 6066 (para fixo) e (71) 3402-3700 (celular).

 

Beneficiário, conheça melhor o seu plano

Você e seus familiares que são beneficiários do Planserv encontram neste módulo do Portal as informações necessárias para utilizar todas as vantagens da Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais. Aproveite!